Service Level Agreement

1.1

Você concorda em usar todos os serviços e instalações dos Temas WHMCS por sua conta e risco. A ME host se isenta especificamente de todas as garantias de comercialização e adequação a uma finalidade específica. Em nenhum caso, a ME host será responsável por qualquer perda ou perda de dados ou outros danos comerciais, incluindo, entre outros, danos especiais, incidentais, consequenciais ou outros danos.

1.2

O cliente concorda que deve defender, indenizar, salvar e isentar a ME host de todas e quaisquer demandas, responsabilidades, perdas, custos e reclamações, incluindo honorários advocatícios razoáveis contra a ME host, seus agentes, seus clientes, executivos e funcionários, que possam surgir ou resultar de qualquer serviço prestado ou executado ou acordado para ser executado ou de qualquer produto vendido pelo cliente, seus agentes, funcionários ou cessionários. O cliente concorda em defender, indenizar e isentar a ME host contra responsabilidades decorrentes de qualquer lesão a pessoa ou propriedade causada por quaisquer produtos vendidos ou distribuídos de outra forma em conexão com o servidor da ME host.

1.3

ME host se reserva o direito de intervir em qualquer um dos sites hospedados em seus servidores no interesse de seus clientes. Qualquer material fornecido pelo cliente infringindo ou supostamente infringindo os direitos de propriedade de terceiros. Violação de direitos autorais de quaisquer produtos defeituosos vendidos ao cliente a partir do servidor do ME host. ME host será o único juiz do que viola esta Política.

2.1

Neste momento, faturamos mensalmente, trimestralmente, semestralmente e anualmente, dependendo do plano. Se você não estiver satisfeito nos primeiros 15 dias, teremos prazer em fornecer um reembolso total (para algumas ofertas especiais, o dia de garantia de devolução do dinheiro será variado; e a taxa de registro de nome de domínio não é reembolsável).

2.2

Aceitamos Visa, Master Card, American Express, Discover Card. Para planos de hospedagem na web, configuraremos sua conta sem nenhum pagamento. Os clientes são incentivados a pagar com cartão de crédito, pois é a maneira mais fácil de lidar com o pagamento neste momento. Não há períodos de contrato, mas para cada período sucessivo, seu contrato é renovado automaticamente, a menos que sejamos notificados de outra forma.

3.1

Todas as contas são faturadas de acordo com as datas em que foram ativadas pela primeira vez. Se você não pagar pela renovação do serviço em 5 dias após a desativação, sua conta será suspensa.

3.2

Se você não pagar pela renovação do serviço em 30 dias após a desativação, sua conta será encerrada. Você receberá um lembrete por e-mail 5 dias até a desativação.

4.1

Todos os serviços fornecidos pela ME host podem ser usados apenas para fins legais. A transmissão, armazenamento ou apresentação de qualquer informação, dados ou material que viole qualquer lei federal, estadual ou municipal dos Estados Unidos é proibida. Isso inclui, mas não se limita a: material protegido por direitos autorais, material que julgamos ser ameaçador ou obsceno ou material protegido por segredo comercial e outros estatutos.

4.2

O assinante concorda em indenizar e isentar ME host e seus funcionários de quaisquer reclamações resultantes do uso do serviço que prejudiquem o assinante ou qualquer outra parte.

4.3

Nossa política de uso aceitável é aplicada de forma ativa e rigorosa. Conteúdo ofensivo ou usuários são suspensos de nossa rede, geralmente assim que são descobertos, embora sempre informaremos quando e por que qualquer ação foi tomada.

4.4

A pornografia é proibida em todos os servidores de Temas WHMCS. Isso inclui sites que incluem imagens e/ou publicidade sexualmente explícitas ou hardcore.

4.5

O Assinante reconhece que o serviço prestado é de tal natureza que o serviço pode ser interrompido por vários motivos além da negligência da empresa e que os danos resultantes de qualquer interrupção do serviço são difíceis de determinar. Portanto, o assinante concorda que a empresa não será responsável por quaisquer danos decorrentes de tais causas além do controle direto e exclusivo da empresa.

4.6

O Assinante reconhece ainda que a responsabilidade da empresa por sua própria negligência não pode, em nenhum caso, exceder um valor equivalente aos encargos devidos pelo assinante pelos serviços durante o período em que ocorreram os danos. Em nenhum caso a empresa será responsável por quaisquer danos especiais ou consequentes, perdas ou ferimentos.

4.7

Ilegalidade De qualquer forma, incluindo, mas não se limitando à distribuição ou cópia não autorizada de software protegido por direitos autorais ou outros dados, assédio, fraude, tráfico de material obsceno, não é permitido em nossa rede.

4.8

Conteúdo relacionado a Hacking, Cracking, Warez e IRC não é permitido. Os downloads de software, áudio e vídeo só podem ser hospedados se você for o autor e proprietário dos direitos autorais dos recursos ou se tiver o direito de distribuir os materiais. Contas suspensas devido a conteúdo ou violação de AUP não são reembolsadas em nenhuma circunstância.

5.1

A ME host não será responsável por quaisquer danos reivindicados, incluindo danos incidentais e conseqüentes, que possam surgir de nossos servidores ficarem off-line ou indisponíveis por qualquer motivo.

5.2

Além disso, a ME host não será responsável por quaisquer danos reivindicados, incluindo danos incidentais ou conseqüentes, resultantes da corrupção ou exclusão de qualquer site de qualquer um de nossos servidores. Todos os danos serão limitados à rescisão imediata do serviço.

6.1

ME host não pode ser responsabilizado por tempo de inatividade do sistema, falhas ou perda de dados. Não podemos ser responsabilizados por qualquer estimativa prevista de lucros em que um cliente teria ganho se seu site estivesse funcionando.

6.2

Certos serviços fornecidos pela ME host são revendidos. Assim, certos equipamentos, roteamento, software e programação usados por ME host não são de propriedade direta ou escritos por ME host. Além disso, a ME host não se responsabiliza pelo uso das contas de nossos clientes.

6.3

Se quaisquer termos ou condições não forem seguidos, a conta em questão será desativada automaticamente.

6.4

Reservamo-nos o direito de remover qualquer conta sem aviso prévio por qualquer motivo, sem restituição, conforme ME host achar adequado.

6.5

A ME host reserva-se o direito de alterar qualquer uma ou todas as Políticas, Diretrizes e Isenção de Responsabilidade acima sem notificação.