3. Categorias de cookies utilizadas
3.1 Cookies estritamente necessários
São utilizados para permitir funções essenciais do site e dos sistemas. Sem eles, determinadas páginas, sessões, autenticações ou mecanismos de segurança podem não funcionar.
- manutenção da sessão do visitante ou cliente;
- autenticação na Área do Cliente;
- funcionamento do carrinho e do processo de contratação;
- proteção contra abuso, fraude e acessos automatizados;
- equilíbrio de carga, segurança e gerenciamento de tráfego;
- preservação de escolhas estritamente necessárias.
3.2 Cookies de desempenho e análise
São utilizados para compreender como visitantes utilizam o site, quais páginas são acessadas, quanto tempo dura uma sessão e quais caminhos levam a interações ou contratações.
A ME Host utiliza o Google Analytics para produzir estatísticas agregadas e apoiar melhorias de conteúdo, navegação, desempenho e experiência.
3.3 Cookies de publicidade e conversão
Quando campanhas ou acompanhamento de conversões estiverem ativos, cookies e identificadores poderão ser utilizados para medir resultados de anúncios, identificar ações realizadas após uma campanha e evitar contagens duplicadas.
Esses recursos podem envolver ferramentas do Google Ads e da Tag do Google, conforme as configurações utilizadas pela ME Host.
3.4 Cookies de funcionalidade e preferência
Podem ser utilizados para preservar escolhas relacionadas a idioma, sessão, moeda, visualização, consentimento ou outras preferências disponíveis no site.
4. Serviços que podem utilizar cookies
| Serviço | Finalidade | Categoria |
|---|---|---|
| WHMCS e sessão do site | Manter sessão, login, carrinho, preferências e funcionamento da Área do Cliente. | Necessário |
| Cloudflare | Segurança, gerenciamento de tráfego, mitigação de abuso e funcionamento da rede. | Necessário |
| Google reCAPTCHA | Avaliar risco e reduzir envios automatizados, spam e tentativas de abuso. | Segurança |
| Google Analytics | Medir visitas, sessões, dispositivos, páginas acessadas e interações. | Análise |
| Google Ads e conversões | Medir resultados de campanhas, cliques e ações de conversão. | Publicidade e medição |
6. Consentimento e gerenciamento
Cookies estritamente necessários podem ser utilizados independentemente da autorização, por serem essenciais ao funcionamento e à segurança dos serviços solicitados.
Cookies de análise, publicidade e outras categorias não essenciais poderão depender das escolhas apresentadas no mecanismo de consentimento disponível no site.
8. Cookies e serviços de terceiros
Algumas tecnologias utilizadas são operadas por terceiros, como Google e Cloudflare. Esses fornecedores podem tratar informações conforme suas próprias políticas, termos e configurações.
A ME Host procura configurar os serviços de acordo com as necessidades operacionais, de segurança, análise e divulgação da empresa.
9. Duração e retenção
Alguns cookies permanecem apenas durante a sessão e são eliminados ao fechar o navegador. Outros podem permanecer por período determinado para cumprir sua finalidade.
Os prazos podem variar conforme a ferramenta, a configuração, o navegador e as escolhas realizadas pelo usuário.
